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Aidants familiaux

[infographie] Étude d’impact de l’accompagnement des aidants familiaux par CetteFamille

21 avril 2021 No Comments
Etude impact bien etre

CetteFamille accompagne  4500 personnes chaque mois, dont des aidants familiaux. Ces personnes s’occupent au quotidien d’un proche en perte d’autonomie, en raison de la maladie, du handicap ou bien de l’âge. 95% des aidants disent avoir le sentiment de choisir la meilleure solution pour leur proche grâce à CetteFamille. Retour sur cette étude d’impact menée par le cabinet indépendant KiMSO, spécialiste des mesures d’impact social.

RECEVOIR L’ÉTUDE COMPLÈTE

Aidants familiaux : qui sont-ils ?

L’aidant naturel ou aidant familial est la personne qui s’occupe quotidiennement d’un proche dépendant, qu’il soit âgé ou non. 73% des aidants consacrent au moins plusieurs heures par semaine à leur proche. Les aidants ne sont pas des professionnels du médico-social. Ils peuvent être de la même famille que la personne dont ils s’occupent ou être une de ses connaissances (ami, voisin…).

Depuis la création de CetteFamille, nos 30 collaborateurs traitent 4 500 appels téléphoniques par mois. 92% de ces appels viennent de l’aidant d’une personne en perte d’autonomie.

Le statut d’aidant familial est encore peu connu par les aidants eux-mêmes. En effet avant de rencontrer CetteFamille, la majorité des aidants n’étaient pas familiers avec les dispositifs d’aide et d’accompagnement qui leur sont dédiés. 6 aidants sur 10 ne se reconnaissent pas comme tels.

Infographie Etude d'impact

Des aidants qui se sentent écoutés et en confiance

CetteFamille rencontre les aidants familiaux à différentes étapes de leur parcours pour les informer, mettre des mots sur les attentes de leur proche et trouver une solution proche de chez eux. CetteFamille est le premier acteur national de l’accueil familial à proposer un service sur-mesure et clé en main pour les personnes en recherche d’un hébergement adapté à leur perte d’autonomie.

4 répondants sur 5 déclarent avoir contacté CetteFamille à un moment critique. Le soutien et l’écoute qu’offre CetteFamille aux aidants s’inscrivent très souvent dans des moments difficiles pour l’aidant. L’accompagnement de CetteFamille prend en compte les besoins propres de l’aidant familial, notamment pour l’orienter vers des solutions de répit.

Une recherche de solution facilitée par CetteFamille

72% des aidants ont été accompagnés dans leur recherche de solution. Lorsqu’une solution est proposée, l’aidant retrouve une liberté de choix et a le sentiment de choisir la meilleure solution. En conséquence, il se sent plus serein et confiant par rapport à la situation de son proche.

De plus, CetteFamille se charge de la partie administrative et permet ainsi de soulager les aidants.

Infographie Etude

Les objectifs de l’étude

  • Mieux comprendre les effets produits par le service CetteFamille sur les aidants des personnes accompagnées
  • Mesurer l’accompagnement de façon chiffrée
  • Renforcer l’impact du dispositif à travers une meilleure compréhension de ses forces et de ses points d’amélioration

CetteFamille et Malakoff Humanis

En tant qu’adhérent Malakoff Humanis, bénéficiez d’un diagnostic gratuit de votre situation pour trouver la solution d’hébergement adapté à vos attentes et besoins. CetteFamille vous propose un service tout-en-un, avec un suivi complet et régulier pour vous et vos proches, totalement pris en charge par votre complémentaire retraite.